Moment, w którym decydujesz

Twoje konto w Tel Casino i odpowiedzialna gra na Twoich zasadach

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limit depozytów, limit zakładów, limit czasu gry, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja CuraçaoGaming Control Board Curaçao OGL/2008/7800/485, działamy od 2008 roku

Skrót dla Ciebie

Gdy chcesz wiedzieć, kto stoi za kontem

Przydaje się na start i wtedy, gdy szukasz kontaktu do pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2008/7800/485

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Spokojniejsza gra

Granica z góry działa lepiej niż żal po stracie

Siadasz do gry i chcesz mieć jasny plan, ile czasu i pieniędzy na nią przeznaczasz.

Kwota, która nie urośnie w trakcie

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w wybranym okresie. Włączasz go wtedy, gdy chcesz z góry wiedzieć, ile pieniędzy przeznaczasz na grę.

Stawka mniejsza niż plan

Wyznacza górną granicę pojedynczego zakładu, więc stawka nie rośnie pod wpływem emocji. Przydaje się, gdy zauważasz, że kolejne obroty są coraz wyższe.

Ile czasu minęło?

Pilnuje, jak długo trwa sesja, i przypomina o przerwie. Włączasz go, gdy gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Przerwa, nie koniec

Zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierasz, bez zamykania go na stałe. Sięgasz po nią, gdy potrzebujesz oddechu i chcesz wrócić ze świeżą głową.

Gdy trzeba mocniejszego cięcia

Blokuje możliwość gry na czas, który sam wybierasz, i jest krokiem mocniejszym niż przerwa. Ustawiasz je w swoim koncie gry, gdy chcesz trwale odciąć się od hazardu.

Zaczynasz od ustawienia

Najpierw decyzja, potem gra

Tak działa konto w Tel Casino: najpierw Twoja decyzja, dopiero potem stół i automat.

Gdzie szukać ustawień?

Wejdź w ustawienia swojego profilu i sprawdź zakładkę z narzędziami odpowiedzialnej gry. Wszystkie pięć opcji znajduje się w jednym miejscu.

Ustal, czego pilnujesz

Wskaż, czy chcesz ograniczyć depozyt, stratę czy czas sesji. Każdy z tych limitów działa inaczej, więc wybierz ten, który odpowiada Twojemu nawykowi.

Wybierz długość okresu

Zdecyduj, na jaki odcinek czasu ma obowiązywać limit, i sprawdź, czy podany okres zgadza się z Twoim planem. Krótszy okres łatwiej dopasować do budżetu.

Potwierdź swój wybór

Zaakceptuj ustawienie i przeczytaj podsumowanie, które pokaże się na ekranie. Jeśli coś się nie zgadza, wróć do wyboru przed potwierdzeniem.

Czy ktoś niepełnoletni może grać w Tel Casino?

Kiedy sprawdzacie wiek? Od 18 lat wchodzi się do gry, więc przy rejestracji podajesz dane zgodne z dokumentem, a przy pierwszej wypłacie pokazujesz dowód osobisty lub paszport. Weryfikacja trwa do 19 godzin.

Spokojniejszy telefon w domu. Zainstaluj na wspólnym telefonie filtr blokujący strony hazardowe, żeby dziecko nie trafiło na kasyno przez przypadek. Ustaw blokadę sklepu z aplikacjami i wpłat, bo jedna decyzja zamyka kilka dróg.

Najpierw słuchaj, potem dzwoń. Zacznij od rozmowy bez oskarżeń, bo wstyd zamyka ludzi szybciej niż strata pieniędzy. Potem zadzwoń pod numer 801 889 880, czyli na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, czynny codziennie od 17:00 do 22:00.

Wybierz przerwę krótszą albo dłuższą

Włącz pauzę na kilka dni. W kasynie ustawiasz przerwę na godziny lub dni i w tym czasie konto nie przyjmuje wpłat ani zakładów. Włączasz ją w ustawieniach swojego konta, a po upływie wybranego okresu dostęp wraca sam. To rozwiązanie na krótki oddech, nie na stałe.

Moment, w którym trzeba mocniejszej blokady. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres, liczony w miesiącach, i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w ustawieniach konta kasyna, a dostęp do gier i wpłat zostaje zamknięty do końca wybranego okresu. Wybierz je, gdy chcesz mieć pewność, że nie wrócisz zbyt szybko.

Gdzie wykluczyć się w Polsce? W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to konto w kasynie. Ustawiasz je w ustawieniach konta na wybrany okres, a dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Zadzwoń tam, gdy potrzebujesz porozmawiać o swojej sytuacji.

Wsparcie bez oceniania

Zyskujesz rozmowę i wspólnotę

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, dokąd zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym problemem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny prowadzi państwowa agencja przeciwdziałania uzależnieniom. Linia odpowiada codziennie wieczorem, rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora, a dyżurujący wskażą też ośrodki pomocy w Twojej okolicy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy. Na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, dzielą się doświadczeniem i wspierają się nawzajem; kontakt znajdziesz w wykazie grup lokalnych. anonimowihazardzisci.org

Gra przestaje być rozrywką, gdy odgrywasz się za stratę

Zauważenie sygnałów na wczesnym etapie pozwala zadziałać spokojnie, bez wstydu i bez nagłej decyzji. Limit ustawiony przed grą albo krótka pauza to pierwszy krok, po który możesz sięgnąć od razu.

Przeczytaj listę spokojnie i zaznacz w myślach to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Wracasz do gry po przegranej
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na zakłady
Tracisz sen przez rozgrywkę
Zaniedbujesz pracę lub rodzinę
Grę traktujesz jak sposób na zarobek

Chwila na sprawdzenie

Przed blokadą i po niej

Tu rozstrzygniesz wątpliwości dotyczące limitów, wieku i samowykluczenia, zanim usiądziesz do gry.

Czy samowykluczenie u was obejmuje też inne kasyna?+

Nie, bo w Polsce nie ma ogólnokrajowego rejestru samowykluczeń. Blokadę ustawiasz w swoim koncie w Tel Casino i działa ona tylko na tej stronie. Inne serwisy mają własne zabezpieczenia, więc tam trzeba jej pilnować osobno.

Gdzie w wersji mobilnej ustawię limity wpłat?+

Korzystasz z tej samej sekcji konta co na komputerze, więc telefon nie zabiera żadnych narzędzi. Otwierasz ustawienia odpowiedzialnej gry i wybierasz limit depozytów, zakładów lub czasu. Zapis działa od razu w obrębie konta, niezależnie od urządzenia.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, i to sprawdzenie jest warunkiem założenia konta. Weryfikacja chroni także przed grą osób niepełnoletnich z cudzego urządzenia. Bez potwierdzenia wieku nie da się wpłacić środków.

Jak zmienić limit ustawiony kilka dni temu?+

Wracasz do tej samej sekcji konta, w której limit powstał, i podajesz nową wartość. Obniżenie działa zwykle od razu i wzmacnia ochronę, a podniesienie wymaga rozważenia, bo ma chronić przed pochopną decyzją. Warto zmieniać limit na spokojnie, nie w trakcie gry.

Czy mogę zdjąć samowykluczenie wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Właśnie dlatego działa, że decyzję podejmujesz raz, zanim pojawi się pokusa. Po upływie tego czasu dostęp wraca normalnie, bez dodatkowych kroków.